Федеральная таможенная служба зафиксировала новую волну мошеннических атак на граждан России. Злоумышленники рассылают сообщения в мессенджерах, представляясь сотрудниками таможенных органов, и требуют оплатить таможенные платежи за якобы поступившие международные посылки.
Схема выглядит пугающе убедительно. Гражданину сообщают, что на его имя пришла посылка из-за границы, но для её получения необходимо срочно перевести таможенную пошлину на указанную карту или счёт третьего лица. Если жертва сомневается или пытается проверить информацию, мошенники начинают угрожать — штрафами, передачей материалов в таможню и суд для возбуждения уголовного дела об уклонении от уплаты таможенных платежей .
В ФТС России подчёркивают: ведомство никогда не направляет уведомления о необходимости уплаты платежей через мессенджеры. Все официальные коммуникации ведутся исключительно через установленные каналы связи. Настоящие сотрудники таможни не требуют срочной оплаты в личной переписке, не угрожают уголовными делами и тем более не просят перевести деньги на карту физического лица .
Это не первый случай использования имени таможенной службы мошенниками. Ранее ФТС уже предупреждала о фейковых аккаунтах чат-ботов, созданных от имени ведомства. Злоумышленники копируют официальную символику и названия, чтобы выманивать у граждан персональные данные и деньги .
Эксперты по информационной безопасности поясняют, что такие схемы традиционно активизируются в предпраздничные периоды, когда люди чаще заказывают подарки из-за границы и с нетерпением ждут посылок. Мошенники играют на естественном желании получить товар быстрее и страхе перед административными санкциями .
Как не попасться на удочку мошенников
ФТС России рекомендует гражданам соблюдать простые правила безопасности :
- Проверять реальный трек-номер посылки в официальных сервисах отслеживания
- Никогда не переводить деньги частным лицам или сомнительным организациям
- Не переходить по ссылкам из подозрительных сообщений
- Внимательно изучить информацию о порядке уплаты таможенных платежей в отношении международных почтовых отправлений и экспресс-грузов на официальном сайте ФТС
Куда обращаться, если вам поступило подозрительное сообщение
Для проверки информации и консультаций можно использовать только официальные каналы связи:
- Единственный официальный чат-бот ФТС России: @Customsrf_bot
- Горячая линия ФТС России: +7(499)449-7771
- Телефоны региональных таможенных управлений и таможен, размещенные на официальных сайтах в разделе "Контакты"
- Электронные обращения через портал Госуслуг после авторизации по ссылке на официальном сайте ФТС
Любое сообщение в мессенджере с требованием срочно оплатить пошлину за посылку — признак мошенничества. Будьте бдительны и не позволяйте себя обмануть.
