Сайт: https://tamozhennyy.broker/ Оператор: ООО «Аристократ Карго»
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее — «Политика») действует в отношении всей информации, размещённой на сайте https://tamozhennyy.broker/ (далее — «Сайт»), которую ООО «Аристократ Карго» (далее — «Оператор») может получить о пользователе Сайта (далее — «Пользователь») во время использования Сайта, его сервисов, программ и продуктов.
Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия с этими условиями Пользователь обязан воздержаться от использования Сайта.
1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области защиты персональных данных.
1.2. Политика применяется исключительно к Сайту https://tamozhennyy.broker/. Оператор не контролирует и не несёт ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, размещённым на Сайте.
1.3. Действующая редакция Политики размещена по адресу: https://tamozhennyy.broker/user/agreement и является неотъемлемой частью Пользовательского соглашения Сайта.
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому Пользователю.
2.2. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования.
2.3. Пользователь — физическое лицо, использующее Сайт и (или) его сервисы, в том числе заполняющее формы обратной связи, заявки, заказ звонка.
2.4. Cookie-файлы — небольшие текстовые файлы, передаваемые сервисами Сайта на устройство Пользователя и используемые браузером Пользователя.
3.1. Персональные данные, которые Пользователь предоставляет самостоятельно при заполнении форм на Сайте (заявка, заказ звонка), включая: имя, номер телефона, адрес электронной почты, адрес и содержание комментария (текст обращения).
3.2. Данные, автоматически передаваемые в процессе использования Сайта: IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере и устройстве, дата и время доступа, адреса запрашиваемых страниц.
3.3. Иные данные, обработка которых предусмотрена соглашениями между Оператором и Пользователем (например, в рамках оказания услуг таможенного оформления и логистики).
Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя в следующих целях:
4.1. Обработка заявок и обращений, поступивших через формы «Сделать запрос» и «Заказать звонок».
4.2. Установление обратной связи с Пользователем, включая направление уведомлений, ответов на запросы, консультирование по услугам таможенного оформления и логистики.
4.3. Заключение и исполнение договоров на оказание услуг таможенного брокера, перевозки, сертификации и иных сопутствующих услуг.
4.4. Предоставление доступа к персонализированным разделам Сайта (например, «Личный кабинет»).
4.5. Обеспечение безопасности Сайта и предотвращение мошеннических действий.
4.6. Проведение рекламных и информационных рассылок — исключительно при наличии отдельного согласия Пользователя.
4.7. Улучшение работы Сайта, анализ пользовательского поведения (веб-аналитика, счётчики посещаемости).
5.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании: согласия Пользователя, выраженного путём заполнения формы на Сайте; необходимости исполнения договора, стороной которого является Пользователь; требований законодательства Российской Федерации.
5.2. Заполняя и отправляя форму на Сайте, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с условиями настоящей Политики и даёт согласие на обработку своих персональных данных на условиях, изложенных в ней.
6.1. Оператор хранит персональные данные Пользователя в соответствии с внутренними регламентами и обеспечивает их конфиденциальность, за исключением случаев добровольного предоставления Пользователем данных для общего доступа.
6.2. Оператор вправе передать персональные данные Пользователя третьим лицам в случаях, когда: Пользователь выразил согласие на такие действия; передача необходима для оказания услуги или исполнения договора с Пользователем (в том числе партнёрам по перевозке, страхованию, сертификации); передача предусмотрена законодательством Российской Федерации; в случае реорганизации или продажи бизнеса Оператора — новому владельцу, с сохранением условий настоящей Политики.
6.3. Оператор не осуществляет продажу персональных данных третьим лицам в коммерческих целях.
7.1. При организации международных перевозок и таможенного оформления отдельные данные (например, сведения о грузе и контрагентах, необходимые для оформления транспортных и таможенных документов) могут передаваться иностранным партнёрам, перевозчикам и государственным органам иностранных государств в объёме, необходимом для исполнения договора.
7.2. Трансграничная передача персональных данных осуществляется с соблюдением требований статьи 12 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».
8.1. Персональные данные обрабатываются в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки, указанных в разделе 4 настоящей Политики, либо в течение срока, установленного законодательством РФ (в том числе таможенным и налоговым законодательством для хранения документов по внешнеэкономическим сделкам).
8.2. По достижении целей обработки или отзыва согласия Пользователем персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством.
9.1. Пользователь имеет право: получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных; требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными или незаконно полученными; отозвать согласие на обработку персональных данных, направив уведомление на адрес info@tamozhennyy.broker.
9.2. Пользователь обязан: предоставлять достоверную информацию, необходимую для использования Сайта и оказания услуг; своевременно обновлять предоставленные данные при их изменении.
9.3. Оператор обязан: использовать полученные данные исключительно в целях, указанных в настоящей Политике; не разглашать и не передавать данные третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных настоящей Политикой; обеспечивать конфиденциальность и защиту персональных данных; заблокировать или удалить персональные данные по обоснованному запросу Пользователя в сроки, установленные законодательством.
10.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
10.2. Сайт использует cookie-файлы для улучшения работы своих сервисов. Продолжая использовать Сайт, Пользователь соглашается на использование cookie-файлов; отключить их можно в настройках браузера.
10.3. При утрате или разглашении персональных данных Оператор информирует об этом Пользователя в разумный срок и предпринимает меры по минимизации возможных негативных последствий.
11.1. Оператор, не исполнивший свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11.2. Оператор не несёт ответственности за разглашение данных, если они: стали общедоступными до их утраты или разглашения; были получены от третьей стороны до момента их получения Оператором; были разглашены с согласия Пользователя.
12.1. До обращения в суд по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Оператором, обязательным является направление письменной претензии. Получатель претензии обязан рассмотреть её и направить ответ в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты получения.
12.2. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение в Арбитражный суд города Москвы либо в суд по месту нахождения Оператора в соответствии с действующим законодательством РФ.
12.3. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного согласия Пользователя. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не указано в тексте новой редакции.
12.4. Вопросы и предложения по настоящей Политике направляются на адрес электронной почты: info@tamozhennyy.broker.