UPS является перевозчиком, предоставляющим высокий профессиональный уровень при выполнении услуг, но часто физические лица конфликтуют с этой компанией. Конфликтные ситуации происходят чаще всего из-за отказа в растаможке груза физического лица, аргументируя это тем, что таможенные службы признают груз коммерческим, а это значит, что данный груз запрещено ввозить физическим лицам.
В соответствии со ст. 281 ТК РФ физические лица могут перемещать через таможенную границу РФ товары для личного пользования в упрощенном льготном порядке.
В ситуациях, когда перевозчик не предпринимает меры в растаможке вашего груза, который признали коммерческим, рекомендуем вам обратиться к таможенному брокеру. Как показал опрос, многие физические лица не знают, что же делать в ситуации, когда перевозчик требует оформления груза от юридического лица.
Как определить коммерческий груз?
Основная проблема в том, что действующее законодательство не описывает коммерческий груз. Является ваш груз коммерческим или нет, решают таможенные сотрудники непосредственно на пункте таможенного оформления груза. Но вы сами можете проверить, является ваш груз коммерческим или нет, ответив себе на несколько вопросов и сравнив его с реальными примерами коммерческих грузов.
Например: 1000 спичечных коробков или 10 одинаковых футбольных мечей признают коммерческими грузами. Подумайте, может ли ваш груз является коммерческой партией? Может ли он нести скрытый коммерческий интерес? Если ответ положительный, то лучше не рисковать и получать груз на юридическое лицо, либо проконсультироваться с таможенным брокером.
Обратите внимание! Проблемы с таможенным оформлением груза могут быть не только у физических лиц, к нам часто обращаются и юридические лица за помощью в оформлении грузов. Поэтому, при появлении проблем с таможенным оформлением вашего груза, обращайтесь за бесплатной консультацией по телефону +7 (499) 112-07-75.
Особенности таможенного оформления грузов UPS
Грузы UPS оформляются исключительно на Внуковской таможне, грузы прибывают авиатранспортом и оформляются таможенными органами. Но если ваш груз оформляет UPS, то будьте готовы к тому, что не получите полную информацию о ваших возможностях при оформлении.
Вы должны знать! Клиент любого перевозчика имеет право обратиться к любому таможенному брокеру для оформления своего груза. Чаще всего перевозчики не информируют об этом.
Оформление всех грузов проводится на Внуковской таможне, хранятся грузы на СВХ ООО "Юнайтед Парсел Сервис (Рус)", который находится на территории аэропорта Внуково. Время работы данного склада с 9-18 с пн-пт, суббота и воскресенье являются выходными. Учитывая, что хранение более одного дня на СВХ платное, поэтому оформить груз необходимо максимально быстро, если возникли проблемы.
Оформление грузов UPS для физических лиц
Для ввоза грузов физическими лицами также существуют ограничения, если стоимость груза не превышает 200 евро и не тяжелее 31 кг, то на груз действует беспошлинный ввоз. В противном случае придётся заплатить 30% стоимости товара, но не менее 4 евро за 1 кг груза.
Исключениями является груз, который признали коммерческим, в таком случае таможенное оформление переходит на стандартный способ, необходимо декларировать груз.
Оформление грузов UPS для юридических лиц
Практические все ввозимые юридическими лицами грузы признаются коммерческими, поэтому процесс оформления грузов проводится исходя из стандартов таможенного оформления. Правильное декларирование и соблюдение всех нюансов требуется для успешного прохождения груза на таможне.
После предоставления клиентом всей необходимой документации для груза происходит процесс подбора кодов ТН ВЭД. Процесс подбора кодов является важнейшим этапом, ведь профессионализм декларанта напрямую влияет на успех дальнейшего оформления. Малейшее неверное назначение может повлиять на весь процесс оформления.
Сроки таможенного оформления грузов UPS
Как правило, сроки таможенного оформления груза диктует сам перевозчик, но бывают ситуации, когда перевозчик не даёт точную информацию по местонахождению груза. После заключения брокерского договора с нами, наши специалисты оформляют ваш груз менее чем за сутки. Сам процесс оформления сочетает в себе ряд действий, которые помогают оформить ваш груз за кротчайший срок.
Документы, необходимые для таможенного оформления грузов UPS
Таможенное оформление посылок UPS проводится в сопровождении следующих документов:
- Авианакладная UPS
- Паспорт физического лица
- Пояснения
- Инвойс
Необходимо уточнить у перевозчика, в какой из партий приходит груз, часто случаются ситуации, когда груз физического лица приходит разными рейсами и поставками. Это означает, что для растаможки груза необходимо будет предоставить две авианакладные. Чтобы избежать частичного выпуска груза, необходимо уточнить о рейсе прибытии груза.
Контакты UPS
Главный офис: Дербеневская наб., д.7, стр.4
115114 Москва, Россия
Телефон.: 495-961-2211
Факс: 495-961-2212
Вопросы
Вопрос: Здравствуйте! Помогите пожалуйста разобраться.
На прошлой неделе мы сделали две покупки в онлайн магазине
В каждом заказе по 2 комплекта специальной атрибутики для рыбалки
Total
Merchandise = $137.96
Postage = $68.48
ORDER TOTAL = $100.44
Доставка - UPS.
Магазин, видимо из-за габаритов, отправил каждый заказ двумя трекинг-номерами. Контактный телефон я оставила свой, так как на сайте нужно было указать телефон на случай, если магазину понадобится с нами связаться, а английский знаю только я) . Заказы оформлялись один за другим. Соответственно, и пришли в Москву одновременно. Спустя промежуток времени, мне позвонили сотрудники UPS и сообщили, что груз задержан для таможенного оформления и чтобы я готовила документы, которые они мне позже вышлют по электронной почте.
Ответ: Добрый день, скорее всего, сотрудники таможни посчитали, что вы отправили коммерческий груз двумя посылками и совершаете неправомерные действия. Основаниями для этого стал, скорее всего один телефон и фамилия на разных посылках. В данном случае рекомендуем вам воспользоваться консультацией таможенного брокера, в противном случае придётся декларировать груз.